En las siluetas de rostros y algunos motivos florales puede desear que el diseño vaya de derecha a izquierda en vez de izquierda a derecha para adecuarlo mejor al lugar de pegado, en este caso, puede indicarlo al hacer el pedido en el campo ‘comentarios’. Se le ofrecerá el modelo invertido sin coste adicional, aunque el tiempo de envío aumentará algunos días.
Quiero devolver un papel de colgadura, ¿qué debo hacer?
Nuestros papeles pintados son realizados a medidas. Por ser unos productos personalizados, no pueden devolverse. En efecto, como el pedido se hizo a las dimensiones de su pared, el papel pintado no puede revenderse a terceros. Por lo tanto, el derecho al retracto consagrado en la ley 1480 de 2011 del estatuto del consumidor no se aplica a este tipo de producto.
Le recordamos que todo producto instalado constituye una aceptación. Es esencial comprobar todo el pedido antes de instalar el papel pintado.